Antes de instalar: confirme o sistema
TV Box e Android TV não são exatamente a mesma coisa, mas ambas podem executar aplicativos Android compatíveis. Em “Configurações” ou “Sobre”, procure o nome do sistema e sua versão. Televisores com outros sistemas operacionais podem não aceitar os arquivos APK oferecidos aqui.
Confira também a conexão, o espaço livre e a data do sistema. Data incorreta pode causar falhas em downloads e conexões seguras. Se o aparelho estiver muito lento, reinicie antes de começar.
Instalação pelo Downloader
Confirme Android ou Google TV
Abra as configurações e verifique o sistema. Se não for Android, fale com o suporte antes de continuar.
Instale o Downloader
Na loja oficial do aparelho, procure pelo aplicativo Downloader e conclua a instalação.
Digite o código do aplicativo
Abra o campo de endereço, digite somente os números e avance. Evite códigos recebidos de fontes desconhecidas.
Confira o destino e instale
Revise o endereço exibido. O Android poderá pedir autorização temporária para instalar por essa fonte.
Solicite o teste grátis
Abra o aplicativo instalado e envie uma mensagem à HM Play para receber a orientação de ativação.
Códigos informados pela HM Play
- HM Play: 1222439
- Mega Cine: 2306017
- TV OTT: 455686
Os números são atalhos para links externos no serviço AFTVnews. Por serem redirecionamentos, verifique o endereço antes de aceitar um download. Se a página indicar código inválido, arquivo removido ou destino inesperado, pare e contate a equipe.
Permissões e fontes desconhecidas
Para instalar um APK fora da loja, o Android pede autorização para o aplicativo que iniciou a instalação. Conceda essa permissão somente ao Downloader e desative-a depois. Em versões recentes, o controle aparece por aplicativo; em versões antigas, pode haver uma chave geral de “fontes desconhecidas”.
- Não conceda acesso a contatos, microfone ou localização sem uma justificativa clara.
- Não desative recursos de segurança do sistema permanentemente.
- Evite aparelhos com Android alterado ou sem atualizações.
- Nunca informe senha de e-mail ou código bancário durante a configuração.
Se a instalação não funcionar
O download não começa
Confira se o aparelho está online, digite o código novamente e verifique data e hora. Reiniciar o Downloader pode limpar uma falha temporária.
O Android bloqueia o APK
Leia o alerta completo. Se ele apenas pede autorização da fonte, siga a configuração com cuidado. Se o sistema indicar arquivo perigoso ou assinatura suspeita, não ignore: interrompa e peça uma verificação.
O aplicativo abre e fecha
Reinicie o aparelho, libere espaço e confirme a versão do Android. Uma alternativa de aplicativo pode ser mais compatível, mas instale-a apenas após orientação.
O controle remoto não navega
Alguns aplicativos são pensados para toque. Confirme se a versão baixada é apropriada para TV. Um mouse USB ou Bluetooth pode servir apenas para diagnóstico.
Terminou a instalação?
Agora solicite o teste grátis de 24 horas e informe qual aplicativo e aparelho você está usando.
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