Política de privacidade

1. Escopo

Esta política se aplica ao site hmplaytv.top e às interações iniciadas pelos botões de contato da HM Play. Serviços externos, como WhatsApp e AFTVnews, possuem práticas e políticas próprias.

2. Dados informados por você

O formulário de contato desta versão do site não envia dados para um banco de dados da HM Play. Ele abre o WhatsApp com a mensagem digitada. A partir desse momento, a conversa é tratada no WhatsApp e pode incluir nome, número de telefone, tipo de aparelho, dúvidas de instalação e informações que você decidir fornecer.

Não envie senhas pessoais, códigos bancários, documentos, dados sensíveis ou qualquer informação que não seja necessária ao atendimento.

3. Dados técnicos

O site não inclui ferramentas próprias de análise, publicidade, criação de perfil ou cookies de marketing. O provedor de hospedagem e a infraestrutura da internet podem, contudo, processar registros técnicos essenciais — como endereço IP, data, horário, página solicitada, navegador e informações de segurança — para entregar e proteger o serviço.

4. Finalidades

Informações recebidas no atendimento podem ser usadas para:

• responder dúvidas e orientar a instalação;
• liberar e acompanhar o teste grátis solicitado;
• prestar suporte e resolver problemas;
• prevenir abuso, fraude e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais aplicáveis.

5. Compartilhamento e serviços externos

Ao clicar em um download, você é direcionado ao AFTVnews, que opera os códigos e redirecionamentos. Ao clicar em contato, você é direcionado ao WhatsApp. Esses terceiros podem coletar informações conforme seus próprios termos. A HM Play não controla a disponibilidade, os registros técnicos ou as práticas desses serviços.

Informações de atendimento não devem ser vendidas. Elas podem ser compartilhadas quando estritamente necessário para prestar o serviço, proteger direitos ou cumprir determinação legal.

6. Retenção e segurança

As informações devem ser mantidas apenas pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações aplicáveis. Medidas razoáveis de segurança devem ser adotadas, mas nenhum serviço online pode garantir proteção absoluta.

7. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão quando cabível, oposição e outras medidas previstas. A análise depende do tipo de dado, da finalidade e de eventuais obrigações legais de retenção.

8. Crianças e adolescentes

O atendimento e a contratação não são direcionados a crianças. Menores devem usar o serviço somente com participação e autorização do responsável legal.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A data da versão atual será indicada no topo.

Este texto fornece transparência sobre a versão atual do site e não substitui avaliação jurídica específica do negócio.